Foire Aux Questions

Combien de temps prend la livraison ?

Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes. La livraison prend généralement 5 à 10 jours ouvrables. Et chaque commande est accompagnée d'un suivi afin que vous puissiez la suivre à chaque étape du processus.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une fenêtre de retour de 30 jours sur tous les achats. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine avec les étiquettes attachées. Pour initier un retour, contactez simplement notre équipe de support.

Puis-je échanger mon article ?

Absolument ! Nous offrons des échanges gratuits. Si vous avez besoin d'une taille différente, contactez-nous et nous nous en occuperons sans frais supplémentaires.

Comment trouver ma taille ?

Nos pièces sont conçues pour tailler normalement. Si vous êtes entre deux tailles, nous vous recommandons de choisir la taille la plus grande pour un ajustement plus confortable. Vous pouvez également nous contacter à tout moment pour une aide personnalisée concernant les tailles.

Mon paiement est-il sécurisé ?

Oui — votre sécurité est notre priorité. Tous les paiements sont traités via des systèmes de paiement sécurisés et cryptés.

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez contacter notre équipe de support à tout moment à l'adresse help@millra.com.Nous nous efforçons de répondre dans les 24 heures et sommes toujours ravis de vous aider.